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Profesora Titular en la Facultad de Educación (Universidad Nacional de Educación a Distancia, España). Actualmente, ocupa el cargo de directora del Instituto Universitario de Educación a Distancia (IUED, UNED). Sus publicaciones en investigación se centran en el análisis de la metodología digital, las redes sociales y las relaciones interpersonales generadas en la sociedad digital. Es Investigadora Principal de la "European network in D-flexible teaching (ENID-Teach)", proyecto cofinanciado por la Comisión Europea (Erasmus+, Asociaciones para la cooperación).