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Es licenciada en Informática por la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), maestra en Comunicación y Tecnologías Educativas por el Instituto Latinoamericano de la Comunicación Educativa y doctora en Pedagogía por la Facultad de Filosofía y Letras de la UNAM. Es docente en el Sistema Universidad Abierta y Educación a Distancia (SUAyED) de la Facultad de Contaduría y Administración, y en el de la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales en la UNAM; así como en la Universidad Abierta de Cataluña (UOC) y el Instituto Latinoamericano de la Comunicación Educativa.

En el ámbito profesional se ha desempeñado como desarrolladora de proyectos de software educativo; ha asesorado, coordinado y evaluado proyectos de educación a distancia y de aprendizaje mediado por tecnología. Actualmente es académico y directora de Proyectos para la Transformación Digital de la Educación en la Coordinación de Universidad Abierta, Innovación Educativa y Educación a Distancia de la UNAM. Su línea de investigación es el aprendizaje colaborativo en ambientes virtuales.